تم الكشف عن ظاهرة متكررة في أحد مراكز الأسنان الحكومية في وسط محافظة البصرة، حيث يتم طرد المراجعين وعدم استقبالهم أو معالجة أسنانهم، في حجة عدم توفر الأدوات والمواد، وأن الأجهزة لا تعمل. حيث تلقت “بغداد اليوم” شكوى من إحدى المراجعات التي امتنع عن معالجتها مركز الأسنان، على الرغم من إصابتها بالتهاب في عصب الأسنان. وقد أكدت المريضة أنها لا تملك الأموال اللازمة لعلاج أسنانها خارج المراكز الحكومية.
وبعد تلقي الشكوى، تدخل مدير عام صحة البصرة عباس التميمي، حيث شكل لجنة للتحقيق في الموضوع والتأكد من توفر الأجهزة والمواد اللازمة في المركز. وأكد التميمي على ضرورة متابعة أي شكوى ترد للدائرة من المواطنين أو عبر وسائل الإعلام، معبرًا عن شكره للوكالة التي تنقل مشاكل المواطنين بهدف خدمة الجميع.
تأكيدًا على وجود الأجهزة التي تعمل في المركز وتوفر جميع العلاجات الضرورية كالحشوات وغيرها، أعلن التميمي أنه سيتم توجيه العقوبة للمقصرين وضمان تقديم العلاج اللازم للمرضى وعدم تكرار هذه الحالات المؤسفة في المستقبل.